كل طاقم في الحسبان.
كل حادثة موثّقة.

رابط توظيف يعمل على أي جوال.

لكل دور إعلان عام خاص به مع نموذج تقديم، وتصل الطلبات إلى مسار يعمل عليه فريق التوظيف.

• أسئلة فرز لكل دور. نعم أو لا، واختيار من متعدد، وإجابات مكتوبة، مع سيرة ذاتية اختيارية.
• مسار واحد. جديد، ثم قائمة مختصرة، فمقابلة، فعرض، فتعيين أو رفض، بنقرة واحدة لكل خطوة، مع ملاحظات وسجل كامل.
• مربوط بقاعدة بيانات الطاقم. يُتعرّف على المتقدمين السابقين برقم الجوال أو البريد الإلكتروني، فلا يُفحص أحد مرتين.

كل يوم من أيام الفعالية مخطَّط له قبل أن يبدأ.

يضم المشروع العميل، وفترة الفعالية، والمواقع، وطلب التوظيف. ثم يُخطَّط لكل يوم على خطوتين: كم شخصاً، ثم أي ورديات.

• العدد لكل دور ولكل يوم. أيام تشغيل وأيام تدريب، للمضيفين والمشرفين أو أي دور تحتاجه.
• ورديات عبر المواقع. خطّط ليوم واحد، أو طبّق الخطة نفسها على عدة أيام دفعة واحدة.
• كشف الفجوات مبكراً. يُنبَّه فوراً إلى أي يوم لا تغطي وردياته العدد المطلوب.

وافق على كل شخص أو ارفضه، مع سبب موثّق.

صفحة الفريق نفسها، بتسجيل دخول للمراجعين الذين تحددهم. وتحت كل بطاقة: موافقة أو رفض أو تعليق.

• الدخول برمز يصل إلى البريد. لا يصل الرمز إلا إلى العناوين المدرجة في قائمتك، والرابط إذا أُعيد إرساله لغيرهم لا يفتح شيئاً.
• يعلم فريقنا بأي رفض فوراً. ويمكن أن يكون البديل على الصفحة قبل جولة المراجعة التالية.
• يُحفظ كل قرار كما رأيته. إذا تغيّرت البطاقة بعد قرارك، تظهر عليها علامة بأنها تغيّرت.

قيّم كل فرد بعد انتهاء الفعالية.

يصلك رابط واحد. يكتب كل مراجِع اسمه ويقيّم الفريق من جواله، شخصاً تلو الآخر.

• عشرة معايير، من نجمة إلى خمس نجوم. المظهر، والالتزام بالمواعيد، والسلوك، والتواصل والإنجليزية، وخدمة الضيوف، والعمل الجماعي، واتباع التعليمات، والمبادرة، والحيوية، والاعتمادية.
• «هل تودّ العمل معه مجدداً؟» إضافة إلى الحوادث والتعليقات، ويُحفظ كل شيء أولاً بأول.
• يبقى التقييم مع الشخص. يمكن لعدة مراجعين التقييم عبر رابط واحد، وتُضاف النتائج إلى سجل كل فرد لتحسين الفريق الذي نقترحه في المرة القادمة.

تسجيل الحضور في موقع العمل، بنقرة واحدة.

• تسجيل حضور بالموقع الجغرافي. حدود الموقع هي التي تحدد إن كان اليوم حضورياً أو عن بُعد، فلا يختار أحد ذلك بنفسه.
• وردية اليوم على الشاشة الرئيسية. ورديات بأسماء واضحة مثل AM من 08:00 إلى 16:00، والجدول المنشور، وكل ما ينتظر الاطلاع عليه.
• والدوام المرن أيضاً. يسجّل الموظفون بلا ورديات ثابتة حضورهم وانصرافهم عدة مرات في اليوم، وتُوثَّق كل فترة وتُحتسب الساعات تلقائياً.
• الإجازات من الجوال. سنوية ومرضية وطارئة وغيرها، مع رصيد محدَّث ومرفق اختياري.

إجازات وتصحيحات تُعتمد على مرحلتين، والمستندات مرفقة.

• يشرح الموظف ويرفق الإثبات. الوقت الخاطئ أو الحضور الذي لم يُسجَّل يصبح طلب تصحيح، مع السبب وملف PDF أو صورة.
• المدير أولاً، ثم الاعتماد النهائي. يوافق المدير المباشر أو يرفض مع ملاحظة، ثم يعتمد مسؤول الحضور الطلب نهائياً.
• التصحيحات تصل إلى كشف الدوام. يُحدِّث التصحيح المعتمد اليوم المعني ويُعلَّم عليه، مع الاحتفاظ برقم الطلب.

دقيقتان، دون تطبيق، وأدلة يُعتمد عليها.

• الفئة والخطورة وما حدث. السلامة، أو الأمن، أو سلوك الموظفين، أو شكوى ضيف أو عميل، من منخفضة إلى حرجة.
• صور يختمها الخادم. رقم الحالة، وتوقيت السعودية، والإحداثيات، والموقع على كل صورة، مع الاحتفاظ بالأصل.
• يعمل في الأقبية ومدرجات الملاعب. عند انقطاع التغطية ينتظر البلاغ على الجوال ويُرسل نفسه لاحقاً، مع علامة «قُدِّم دون اتصال».